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2017年10月23日(月)
医学図書館  8:30-22:30
井の頭図書館  8:30-22:30

 
 

電子リソース障害・メンテナンス情報

電子リソース障害・メンテナンス情報
2017/10/19new

[10/19~]Emerald Publishing障害情報

杏林大学図書館で購読しているEmerald Publishingの一部タイトルで下記の通り障害が出ております。

【障害詳細】
・フルテキスト閲覧可能表示マークの誤り
通常、フルテキストが利用可能な文献はタイトルの左側の四角マークが緑色で表示されます。
これはアクセス・インディケータと呼ばれますが、これが一部製品で機能しない障害が発生しています。
但し、あくまで表示上の問題なので、緑色で表示されない場合でも閲覧自体に影響はなく、契約済み製品の文献はフルテキストを閲覧できます。

【日時】
2017年10月19日(木)~

現在、提供元にて原因の究明と復旧作業を行っております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新しい情報が入り次第、あらためてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
15:46 | 障害情報
2017/09/17

[2017.9.24]ジャパンナレッジ(JapanKnowledge)システムメンテナンス

下記の日程でバージョンアップ作業を実施するためジャパンナレッジの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
ジャパンナレッジサービス全般

【日時】
2017年9月24日(金)  午前9:00~午後5:00[予定]

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
11:14 | メンテナンス情報
2017/08/02

[2017.8.4-5]医中誌Web/最新看護索引Webシステムメンテナンス

医中誌Webと最新看護索引Webのシステムメンテナンスを行います。


【日時】
①2017年8月4日(金)  午前6:00~午前8:00
②2017年8月5日(土)  午前0:00~午前5:00

メンテナンス作業中もサービスをご利用頂けますが、
①の期間中は、数分間のサービス停止が数回発生する可能性があり、
②の期間中は、数分~30分程度のサービス停止が複数回発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
14:05 | メンテナンス情報
2017/07/25

【延期】[2017.7.30]RefWorks、ProQuest Ebook Centralサービス停止

7月20日にお知らせした下記メンテナンスは延期となりました。
実施日時が決まり次第、あらためてお知らせいたします。


RefWorksProQuest Ebook Centralを提供している
ProQuest社のメンテナンスのため、各種サービスが
下記の通り一時的に停止いたします。
利用者の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

■実施時間:2017年7月30日(日) 4:00 – 13:00 (9時間/日本時間)
17:10 | メンテナンス情報
2017/07/18

【復旧】RefWorksアクセス障害中

サーバダウンが原因の障害は復旧しました。ご迷惑をおかけしました。(2017.7.19)
現在RefWorksに停電のためエラーが発生しており、アクセスができなくなっています。
提供元にて原因の究明と復旧作業を行っているとのことです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新しい情報が入り次第、あらためてお知らせいたします。
10:20 | 障害情報
2017/04/26

【復旧】CiNiiでの「LINK@杏林大学」非表示と文献お申込みについて

CiNii(NII:国立情報学研究所が提供するデータベース)での「LINK@杏林大学」非表示が続いています。
NIIでのシステムリプレースに伴う不具合で、現在調整が行われていますが復旧の目途がついておりません。

CiNii Articles、CiNii Booksの検索結果から文献および貸借依頼をご希望の場合は、
図書館HP
 →蔵書検索
  →利用者サービス
   →ILL複写依頼(新規)・ILL貸借依頼(新規)
を開き、書誌事項など必要な項目をご記入の上お申し込みください。

論文検索後の所蔵確認や入手への手続きにお手数をおかけして申し訳ありません。
ご不明な点は各館カウンターにお問い合わせください。
12:00 | 障害情報
2017/03/24

[復旧]RefWorks一部機能の不具合

エラーは復旧しました(2017.3.27)
現在RefWorksではエラーが生じており、新規アカウントの作成や
レコードのインポートなどの一部機能が使用不可の状態です。
現在このエラーの原因確認と修正の作業中とのことです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧までしばらくお待ちください。
16:50 | 障害情報
2017/02/02

[2.2~2.3]蔵書検索の表示が不安定になることがあります

杏林大学蔵書検索(OPAC)はリモートアクセス関連のメンテナンスのため
下記期間、画面表示が不安定になることがあります。
2~3秒程度で復旧しますので、うまく表示されない場合は画面の
リフレッシュ(F5)などをお試しください。

メンテナンス期間:2017年2月2日~3日

ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
08:45 | メンテナンス情報
2017/01/31

USMLE Easy障害発生中

エラーは復旧しました。(2017.6.17)
USMLE(米国医師国家試験)のe-learningコース「USMLE Easy」に現在障害があり、新しいアカウントの作成などができなくなっています。
原因については現在調査依頼中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
16:45 | 障害情報
2016/11/25

[2016.12.3-5]CiNiiサービス停止

2016年12月2日(金)17時から12月5日(月)9時までの間、国立情報学研究所の法定電気点検による停電に伴い、CiNiiのサービスが一部停止いたします。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
詳細はこちらをご覧ください。
16:44 | メンテナンス情報
2016/10/26

[2016.10.28夜間]学園内インターネット通信停止

学内LAN基幹機器の緊急設定作業が予定されているため、下記期間で
インターネット通信の停止が数回にわたり断続して発生いたします。

日時:平成28年10月28日(金)22:00~平成28年10月29日(土)03:00
影響範囲:杏林学園全域

期間中は図書館ホームページやMyLibraryへのログインなどインターネット
利用に影響がありますのでご了承ください。

総合情報センターからのお知らせはこちら(学内からのみ閲覧可能)

16:43 | メンテナンス情報
2016/10/25

[2016.11.5-6]iThenticateメンテナンス

剽窃チェックソフト「iThenticate」は下記日程でメンテナンスを行います。
期間中はご利用になれませんのでご了承ください。

メンテナンス日時:2016年11月/5日(土)21:00~6(日)3:00(日本時間)
16:42 | メンテナンス情報
2016/10/19

学内インターネット回線障害発生中

先週から学内のインターネット回線に障害が発生しています。
学園内から外部のサイト閲覧が不安定な状態です。
杏林大学図書館ホームページも外部サーバを利用している為
学内LANからの閲覧やMyLibraryログインがしづらくなっています。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。

総合情報センターが対応中です。
障害に関する詳細はこちら(学内からのみ)。

11:15 | 障害情報
2016/10/13

リモートアクセスPubMedへのリンク不具合

リモートアクセスにログイン後、電子ジャーナル・電子ブック一覧の
ページからPubMedへのアクセスに不具合が起こっています。
原因、対策について調査中です。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。

PubMedは無料のデータベースですが、ホームページや
データベースリストからのリンクは杏林大学仕様に
なっています。
杏林大学仕様PubMedの検索結果に表示されるLINK@杏林大学から
電子ジャーナルにアクセスする際にログインをすれば、リモートアクセスが
有効となります。
ログインしたブラウザを閉じるまでは再度のログインは求められません。
不具合が解消されるまで、上記方法でのご利用をお願いいたします。

ご不明な点がありましたら、各図書館カウンターまでお問い合わせください。
16:40 | 障害情報
2016/10/13

電子リソース障害・メンテナンス情報のページができました

図書館が提供する電子リソース(データベース、電子ジャーナルなど)の
障害メンテナンス情報をお知らせするページを開設しました。

障害やアクセス不具合、提供元が実施する定期メンテナンスなどの
お知らせを掲載します。
09:00 | その他